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提供伺服电机调试服务-选型技术支持

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提供伺服电机调试服务-选型技术支持

发布日期:2020-06-10 作者:9297威尼斯 点击:

伺服电机的售后问题,是很多人关心却也是比较容易忽略的问题。因为,前期购买的时候,很多人只是对比价格,质量,品牌。有些甚至一味的追求低价,但是在遇到伺服电机在调试或者技术上出了问题后,售后却是大打折扣。技术问题无人解决,售后态度差等等问题也会困扰很多的采购。问题得不到解决就很容易会造成时间的损耗和损失。


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所以,我们有很多客户宁愿舍近求远来我们这里采购。之前就有一位客户是江苏那边的,他在自己公司附近买了两套伺服电机,但是不懂得调试。之前的供应商也没给出相应的技术支持。在百度找到我们公司的电话打给我们。详细咨询了我们业务是否能够提供技术上的服务,可以的话就直接从我们这里再定两套伺服,然后一起进行调试。我们业务考虑到距离有点远,跟客户建议直接视频进行调试,我们有专业的技术师傅在线视频教学,电话沟通,加上产品本身的详细说明书。应该是没问题的。客户觉得没问题,直接下单定了两套,也让他们的技术师傅跟我们的工程师取得了联系并成功解决技术问题。

所以,在选择购买伺服的时候,售后技术服务也是一个重要的考核标准。

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